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圣帕集团公司FAQ

点击数:1762018-08-01 14:53:53 来源: 广东圣帕集团

关于公司:
Q: 我想知道贵司是工厂还是贸易公司?贵司主打产品是什么?
A: 我们是一家专业拥有11年丰富经验的太阳能光伏背板制造商,我司主打产品主要有:光伏背板(KPK/KPF/FPF(TPT)/FPE(TPE)/PE),反射膜,氟碳涂料(油性和水性),金钢线,太阳能光伏电站项目,电线杆及建筑管桩等。
Q: 贵司位于哪里?是否方便参加贵司工厂?
A: 我司位于广东省惠州市仲恺高新技术开发区,非常欢迎来我司参观指导工作。
Q: 可否简短介绍一下贵司基本概况? 
A: 我司占地面积2万平方米,拥有200个员工,7条太阳能光伏背板生产线,年背板产能3000万平米。
Q:贵司有多少员工?  
A: 我司目前拥有200多个员工。
Q: 贵司是哪年成立的?
A: 我司成立于2007年11月。
Q: 贵司有出口权吗? 
A: 是的,我司拥有出口权。
Q: 贵司做 alibaba国际站吗? 
A:是的,我司做alibaba国际站,我司阿里巴巴国际站主页为:https://hzshengpa.en.alibaba.com/ ,你可以到阿里国际站供应商一栏搜索 “Guangdong Sinpo”
Q:可否了解一下贵司主打市场?
A: 目前我们主要做国内和国外市场,外销占比70%
Q:贵司主要出口那些市场?
A: 我们主要出口中东,南亚,东南亚,非洲,南美,欧洲及北美市场。
Q: 贵司外销部目前有多少人?
A: 圣帕集团目前外销部有20个人。
Q: 贵司占地面积有多少?
A: 我司占地面积为2万平方米。
Q: 贵司有多少条生产线?
A: 目前我司有七条生产线。
Q: 贵司研发部有多少人?
A: 目前我司研发部拥有10位有丰富经验的研发工程师。
Q: 贵司都取得了哪些国际认证?
A: 我们通过了ISO9001国际质量与管理体系认证。
关于太阳能光伏背板产品,目前我们通过了TUV,SGS,UL等国际认证。


关于订单:
Q:太阳能光伏背板产品 MOQ是多少?
A: 太阳能光伏背板产品 MOQ 为100米/卷。
Q:如何下订单给到贵司?
A: 可以通过邮件或者阿里巴巴在线给我司下订单。
Q:下订单给到贵司通常的程序是怎样?(针对国外)
A: 首先我们通过邮件或者阿里旺旺沟通订单与生产细节,接着我们会发销售合同给到贵司确认。在大货生产前贵司需要预付30%订金来购买背板产品材料,待收到贵司预付订金后我们会马上开始你的大货订单生产。
我司背板产品交期:通常在有库存的情况下交期为7-10天,如果没有库存交期则为30天。待我司收到贵司订单余款后会安排出货并把出货文件(发票,装箱单,提单及产地证原件寄至贵司)。


关于太阳能光伏背板产品:
Q: 贵司可以定制背板产品吗?
A: 我司可以根据贵司的规格要求定制化产品。我司光伏背板产品尺寸通常为:
宽度:540mm, 680mm,990mm ;长度: 100m and 200m,400m;
可以根据客户要求进行外包装定制。
Q: 贵司目前有哪些款的光伏背板产品?
A:  我司目前有: KPK,KPF,FPF, FPE, EPE,PE等背板款式。
Q: 可以了解一下贵司背板产品的详情吗?
A:  当然可以,请查阅我司最新的太阳能光伏背板产品目录,上面有详细的规格资料和项目应用。
Q:针对贵司目前的背板产品款式,主要有哪些颜色?可以更换颜色吗?
 A: 目前我司生产的光伏背板产品主要有白色,黑色和透明色三种。
常规色是白色,如果需要采购黑色和透明色,因其材料稀缺采购成本会相对高一些。通常黑色和透明色MOQ为5000米,生产周期为30天。
Q: 贵司光伏背板产品保质期多久?
A: 双面膜如(KPK,KPF和FPF)通常为 25年,单面膜如(FPE)通常为15年,PE则为3-5年。



关于生产:
Q: 贵司光伏背板产品交期多久? 
A: 产品交期主要取决于订单数量及客户下订单给我司的时间。
通常在有库存的情况下交期为7-10天,如果没有库存交期则为30天。待我司收到贵司订单余款后会安排出货并把出货文件(发票,装箱单,提单及产地证原件寄至贵司)。
Q: 贵司如何在产线检验背板产品?
 A: 我们有现场检验与成品检验。
 当产品至下一工序时我们会在产线进行100%全检,针对每批次产品会进行取样检验。


关于样品:
Q: 下单前是否可以寄样品给到我们进行测试?
A: 当然可以,我们可以寄免费样品给到贵司测试,但是快递费用需要贵司承担。
Q: 可以向贵司拿到产前样吗?
A: 可以。我们会在产前寄样品给到你确认,确认OK后来们开始安排生产。
Q: 如何向贵司获得一些样品?
A: 请提供你所需要的样品详细规格,我们好给你准备样品。由于每天我们会给很多客户寄样品,样品费用成为我司一笔不小的数目。因此样品费用需要贵司承担。
针对新客户,如果样品费用很少,我们可以提供免费样给到测试评估,但是需要对方提供到付帐号方便寄样品。



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